Πολιτική Αποστολής & Παράδοσης
Αυτή η Πολιτική Αποστολών και Παράδοσης αποτελεί μέρος των Όρων και Προϋποθέσεων μας (“Όροι”) και ως εκ τούτου θα πρέπει να διαβάζεται παράλληλα με τους κύριους Όρους μας: https://simata.shop/term-condition/.
Παρακαλούμε να ελέγξετε προσεκτικά την Πολιτική Αποστολών και Παράδοσης κατά την αγορά των προϊόντων μας. Αυτή η πολιτική θα ισχύει για οποιαδήποτε παραγγελία υποβάλλετε σε εμάς.
ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΜΟΥ;
Παραλαβή από το κατάστημα
Η παραλαβή από το κατάστημα είναι διαθέσιμη για όλες τις αγορές. Διατίθενται παραλαβές. Συντονισμός μέσω email στο info@simata.shop.
Τέλη αποστολής
Προσφέρουμε δωρεάν Standard αποστολή για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ σε επιλεγμένες χώρες.
Τα έξοδα αποστολής θα υπολογίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Ένας τρίτος προμηθευτής χειρίζεται την αποστολή μας και είναι υπεύθυνος για την παράδοση της παραγγελίας σας.
Η παραγγελία σας θα ολοκληρωθεί εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.
Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης:
Έως 7 εργάσιμες ημέρες για χώρες της ΕΕ.
Έως 14 εργάσιμες ημέρες για τον υπόλοιπο κόσμο.
Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να αλλάξουν ανάλογα με την αποτελεσματικότητα της τοπικής ταχυδρομικής υπηρεσίας.
Όλες οι ώρες και οι ημερομηνίες που αναφέρονται για την παράδοση των προϊόντων παρέχονται καλόπιστα, αλλά αποτελούν μόνο εκτιμήσεις.
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας αφού υποβάλετε την παραγγελία σας με τυχόν πρόσθετες πληροφορίες αποστολής.
ΚΑΝΕΤΕ ΠΑΡΑΔΟΣΕΙΣ ΔΙΕΘΝΩΣ;
Προσφέρουμε αποστολή παγκοσμίως. Η δωρεάν τυπική αποστολή ισχύει για διεθνείς παραγγελίες.
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να υπόκειμαστε σε διάφορους κανόνες και περιορισμούς σε σχέση με ορισμένες διεθνείς παραδόσεις και ενδέχεται να υπόκεισθε σε πρόσθετους φόρους και δασμούς επί των οποίων δεν έχουμε κανέναν έλεγχο. Εάν ισχύουν τέτοιες περιπτώσεις, είστε υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με τους νόμους που ισχύουν στη χώρα στην οποία διαμένετε και θα είστε υπεύθυνοι για τυχόν τέτοια πρόσθετα έξοδα ή φόρους.
ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΑΛΛΟΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ;
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μόνο τις εργάσιμες ημέρες, δηλαδή Δευτέρα - Παρασκευή.
Λάβετε υπόψη ότι οι παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται τις Κυριακές, τα Σάββατα και άλλες αργίες.
ΤΙ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΑΝ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙ;
Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερημένη παράδοση ή οποιαδήποτε άλλα προβλήματα μετά την αποστολή της παραγγελίας σας.
Θα παρέχουμε παρακολούθηση για κάθε παραγγελία, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την αποστολή σας. Επικοινωνήστε μαζί μας για τυχόν προβλήματα αποστολής και θα βρούμε άμεσα μια ικανοποιητική λύση.
Για καταναλωτές στην ΕΕ και το Ηνωμένο Βασίλειο: Αυτό δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους Όρους μας.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Λόγω της εξατομικευμένης φύσης των κοσμημάτων μας, δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής. Κάθε κομμάτι είναι ειδικά κατασκευασμένο σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας, καθιστώντας το μοναδικό για εσάς. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την παραγγελία σας, όπως κατασκευαστικό ελάττωμα ή ζημιά κατά την αποστολή, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 30 ημερών για να συζητήσουμε τις διαθέσιμες επιλογές για την επίλυση του προβλήματος. Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε την ικανοποίησή σας με τα προϊόντα μας και θα εργαστούμε για να βρούμε μια κατάλληλη λύση.
ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ;
Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή σχόλια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω:
- Email: info@simata.shop
- Κάντε κλικ εδώ για να μας στείλετε το ερώτημά σας